Arnaqué par ORANGE !

23.09.2014

Je me fais arnaquer depuis plusieurs mois par orange !

Depuis quelques temps, mes factures orange augmentent régulièrement.

Et comme on ne reçoit plus de facture, c'est facile !

Ce matin, je me suis penchée sur la question. J'ai été voir mon compte sur internet et il me facture une option. Alors que moi, je n'ai jamais rien demandé.

J'ai téléphoné et alors la conseillère me répond que c'était des accès sur des pages internet.

Je lui réponds que je n'étais pas au courant, elle me dit "vous pouviez pas le savoir, ce n'est écrit nulle part" !

Elle m'a expliqué comment désactiver ces pages. Mais en attendant, je me suis bien fait avoir et je ne suis certainement pas la seule.